Apesar de usar diariamente a palavra "planejamento" e vender planos de ações para seus clientes, muitos escritórios de arquitetura não fazem seu próprio planejamento estratégico empresarial.
O planejamento estratégico é fundamental para o sucesso de um escritório de arquitetura. Ele fornece uma base sólida para a tomada de decisões e ajuda a alinhar suas ações com seus objetivos de longo prazo. Com uma visão clara, é possível definir metas e estratégias bem elaboradas para a empresa estar bem posicionada e crescer no mercado.
Como sabemos, planejamento é uma ação que envolve pensar no futuro e definir as ações que vão trilhar o caminho até a realização do sonho. Não basta ter clientes e faturamento, sem um planejamento você não conhece seu próprio futuro e está correndo o risco de qualquer crise ou reviravolta no mercado deixarem você sem ação.
Para iniciar um planejamento estratégico empresarial, a primeira pergunta tem a ver com seus objetivos. Imagine-se daqui a dez anos. O que você quer estar fazendo? A segunda pergunta é o que, dentro do que você sonha, você realmente pode fazer?
É importante o alinhamento das expectativas principalmente se existem sócios na empresa. Você pode querer viver viajando e trabalhando como um nômade e seu sócio abrir filiais e atender clientes presencialmente. Você pode querer se especializar em uma área e seu sócio em outra, conflitando o perfil de clientes da empresa.
A última pergunta é a definição do caminho que você terá que seguir para chegar aonde você quer. Quanto vai custar de tempo e dinheiro? O ideal é definir essas metas para pelo menos dez anos. Depois, defina onde você vai estar em cinco anos, em dois anos. E assim você vai saber mensurar se suas ações estão levando para onde deseja.
Metas de Curto, Médio e Longo Prazo
Desenvolva metas claras e mensuráveis para guiar suas ações. Utilize ferramentas como o método SMART (específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazo definido) para definir suas metas. SMART significa:
Usando o pensamento SMART uma meta ampla que pode ser "ter mais clientes" deve se tornar algo como "ter 3 novos clientes por mês para aumentar o faturamento em 20% no ano de 2025". Alguns exemplos de metas para você começar a se inspirar e aplicar a metodologia SMART em cada uma delas:
Curto Prazo (6 meses a 1 ano):
Marketing e Branding: Desenvolver uma identidade de marca forte e estratégias de marketing digital.
Médio Prazo (1 a 3 anos):
Crescimento da Base de Clientes: Aumentar a base de clientes em 20% no primeiro ano.
Longo Prazo (3 a 5 anos):
Expansão de Mercado: Entrar em novos mercados.
Gestão de Metas com OKRs
Após a definição das metas, é hora de organizar para que sejam executadas em tarefas. Há uma ferramenta que auxilia nessa etapa, as OKRs, objectives and keys results, ou seja, objetivos e resultados chave.
Os OKRs são uma metodologia de definição de metas que pode ser extremamente útil para arquitetos, especialmente aqueles que estão iniciando seus próprios escritórios de arquitetura. Este sistema ajuda a alinhar esforços, focar em resultados importantes e medir o progresso de forma eficaz. Vamos explorar o que são OKRs e como aplicá-los no contexto de um escritório de arquitetura.
Primeiro passo - Definição dos Objetivos: Primeiramente, você define o que quer alcançar. Por exemplo, "Aumentar a visibilidade do escritório de arquitetura".
Segundo passo - Estabelecimento dos Resultados Chave: Você identifica como medir o sucesso desse objetivo. Por exemplo: Publicar 3 artigos em revistas especializadas de arquitetura.
Cada resultado chave deve ser específico, mensurável, alcançável, relevante e com prazo definido (SMART).
O ideal é que a cada três meses a OKR seja revista para saber se o rumo está correto. Em uma empresa iniciante talvez você não tenha uma hierarquia de executivos, gestores, coordenadores e etc., isso não impede de usar a metodologia para traçar um planejamento e medir seus resultados.
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